Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта сервис-трезвый-водитель.рф, принадлежащего ООО «Трезвый Водитель»(далее — «Оператор»).

Используя сайт и оставляя свои контактные данные, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с Политикой, пожалуйста, не используйте сайт.

2. Какие данные мы собираем

При использовании форм на сайте мы можем получать следующие данные:

• Имя (необязательно)
• Номер мобильного телефона
• Адрес отправления и назначения поездки
• Комментарии к заказу
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещений (через Яндекс.Метрику)

3. Как мы используем ваши данные

Персональные данные используются исключительно для:

• Организации и выполнения заказов трезвого водителя
• Обратной связи с клиентом по его запросу
• Улучшения качества сервиса
• Информирования о специальных предложениях (только с согласия клиента)
• Анализа статистики посещаемости сайта

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• Требования закона или запроса уполномоченных органов
• Защиты наших прав и законных интересов
• Исполнения договора с клиентом (передача водителю для выполнения заказа)

5. Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», Россия). Сервис собирает обезличенные данные о поведении пользователей на сайте с помощью файлов cookie.

Вы можете отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, установив плагин «Отключить Яндекс.Метрику» в вашем браузере или настроив параметры конфиденциальности на сайте Яндекса.

6. Cookie-файлы

Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на использование cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

7. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей их обработки, либо до момента отзыва вами согласия на обработку. Данные о выполненных заказах хранятся 5 лет в соответствии с законодательством РФ о бухгалтерском учёте.

9. Ваши права

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления ваших данных («право на забвение»)
• Отозвать согласие на обработку данных
• Подать жалобу в Роскомнадзор

10. Контакты оператора

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

11. Изменения политики

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице сервис-трезвый-водитель.рф/politika-konfidentsialnosti. Продолжение использования сайта после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.